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Espaces Dolce Vita

Pour savoir à qui faire appel pour vos travaux concernant votre installation au gaz naturel ou assurer son entretien, vous pouvez vous renseigner auprès de votre Conseiller Gaz de France. Il vous orientera vers des professionnels Partenaires DolceVita de Gaz de France qui réalisent des prestations de qualité et qui sont proches de chez vous.

Les Partenaires DolceVita de Gaz de France

Des professionnels qualifiés qui vous accompagnent dans votre projet
Conseil, choix du contrat de maintenance, mise en œuvre du projet : le Partenaire DolceVita de Gaz de France est votre interlocuteur privilégié et vous garantit une totale liberté d'esprit.

En fonction de vos attentes et de votre lieu d'habitation votre Conseiller Gaz de France mettra à votre disposition une liste de professionnels Partenaires DolceVita les plus proches de chez vous.

Des professionnels de confiance
Ces professionnels de confiance se sont engagés dans une charte qualité avec Gaz de France, et sont spécifiquement formés aux offres DolceVita. Ils vous apportent toutes leurs connaissances et compétences techniques pour vous renseigner et mener à bien votre projet.

Votre Partenaire vous guidera objectivement dans le choix d'une installation performante, économe en énergie et adaptée à vos besoins. Il saura vous éclairer sur les différents matériels, leurs avantages, leur coût, le niveau d'économies qu'ils permettront de réaliser. Il vous conseillera également sur les aspects relevant de l'esthétique et du confort et les points portant sur la facilité d'entretien.

La charte d'engagement des Partenaires DolceVita de Gaz de France

Assurer un service optimal :
Un accueil téléphonique personnalisé.
Une intervention de qualité et une explication de l'intervention réalisée.
Une vérification à minima des 4 points sécurité indiqués dans le référentiel.

Respecter les délais convenus :
Dans le contrôle des installations.
Dans la réalisation des éventuels travaux.

Etablir les éléments indispensables :
Un devis pour toute prestation supérieure à 150 euros TTC.
Un bon d'intervention complet.

Sensibiliser chacun de nous :
Sur la nécessité d'entretenir les équipements.
Aux consignes de sécurité.
A la notion de protection de l'environnement.

Rappeler les points incontournables :
L'obligation d'un entretien annuel.
La nécessité d'un ramonage annuel avec fourniture d'une attestation d'exécution de travaux.

Source : site Gaz de France